I denne artikel
-
- Hvordan virker Price Freeze?
- Hvor finder jeg min Price Freeze?
- Hvem kan bruge Price Freeze?
- Hvor længe gælder min Price Freeze?
- Kan jeg annullere min Price Freeze?
- Hvad sker der, hvis min flyrejse bliver aflyst eller ændret?
- Hvad nu, hvis min flyrejse bliver udsolgt?
- Hvad kan jeg gøre, hvis jeg får en betalingsfejl under bookingen?
- Kan jeg booke en anden flyrejse end den oprindelige?
-
Price Freeze giver dig mulighed for at fastlåse den aktuelle pris på en flyrejse i en bestemt periode ved at betale et depositum. Price Freeze virker kun på Prime-flypriser. Den fastholder Prime-prisen, så du får tid til at planlægge din rejse og undgå stigende priser.
Hvordan virker Price Freeze?
- Søg efter og vælg din flyrejse.
- Vælg Fastlås pris og book senere
- Tilføj dine oplysninger, og betal et depositum for at fastlåse prisen på flyrejsen.
- Download appen, og gennemfør din booking ved at betale det resterende beløb.
- Hvis flyprisen falder, betaler du kun forskellen mellem depositummet og den nye pris.
- Hvis flyprisen stiger, dækker vi resten op til det beløb, der er angivet under bookingprocessen.
- Hvis flypriserne stiger over dette beløb, vil du blive bedt om at betale forskellen.
- Tjenesten er kun gyldig for den/de valgte flybillet(ter), flyrejse, tidspunkt, datoer, kabineklasse eller antal passagerer.
Hvor finder jeg min Price Freeze?
Du kan administrere Price Freeze direkte via “Mine rejser” i appen.
Hvem kan bruge Price Freeze?
- Når flyrejsen er kvalificeret, kan kunder fastlåse Prime-prisen ved at betale et depositum og tilføje deres oplysninger. Du skal bruge de samme oplysninger, når du køber billetten bagefter.
- Når du er klar til at indløse din fastlåste flyrejse, skal du være medlem af vores Prime-abonnement. Hvis du ikke er Prime-medlem endnu, hjælper vi dig med at tilmelde dig vores program undervejs i processen.
Hvor længe gælder min Price Freeze?
Vi kan fastlåse prisen på din flyrejse i den periode, der vises før købet af produktet. Derefter udløber Price Freeze automatisk.
Kan jeg annullere min Price Freeze?
Price Freeze er et køb, der ikke kan refunderes. Hvis du beslutter dig for ikke at fortsætte med indløsningen af den fastlåste booking, udløber Price Freeze-produktet automatisk. Det kræver ingen yderligere handling.
Hvad sker der, hvis min flyrejse bliver aflyst eller ændret?
I det uheldige tilfælde, at din flyrejse bliver aflyst, refunderer vi det fulde beløb for Price Freeze-depositummet til den samme betalingsmetode, som blev brugt til købet.
Hvad nu, hvis min flyrejse bliver udsolgt?
Hvis du forsøger at gennemføre din flybooking, og den valgte flyrejse ikke længere er tilgængelig, får du en besked i appen, og depositummet vil blive refunderet.
Hvad kan jeg gøre, hvis jeg får en betalingsfejl under bookingen?
Hvis du har klikket på "Køb" og er stødt på en fejlmeddelelse om betalingsproblemer, foreslår vi, at du kontakter din kortudsteder for at verificere, hvad der er sket. Flere oplysninger her.
Kan jeg booke en anden flyrejse end den oprindelige?
Desværre vil denne mulighed ikke være tilgængelig. Price Freeze kan kun bruges til den specifikke flybillet, du valgte på købstidspunktet, og kan ikke overføres til en anden flyrejse.
Log ind i appen med den samme e-mail, som du brugte ved det oprindelige køb.
Sørg for, at din app er konfigureret til det samme websted, hvor du købte din Price Freeze.
Tjek vilkår og betingelser: Price Freeze.